Privacybeleid

Privacybeleid – Feeco Helsinki


Laatst bijgewerkt: 17.12.2024

Feeco Helsinki respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden en op welke basis we deze verwerken, en hoe we uw gegevens adequaat beschermen.

1. Welke gegevens we verzamelen

 


Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Contactgegevens (naam, e-mail, adres, telefoonnummer)
  • Bestelgegevens (gekochte producten, betaalmethode, verzendadres)
  • Communicatie (klantfeedback en e-mails)
  • Gebruiksgegevens van de website via cookies

2. Waarvoor we de gegevens gebruiken

 

 

 

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking en levering van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Nieuwsbrieven en marketing (alleen met uw toestemming)
  • Analyse en ontwikkeling van websitegebruik

 

 

3. Juridische grondslagen voor verwerking

De verwerking is gebaseerd op:

  • De uitvoering van een overeenkomst wanneer u producten bij ons koopt
  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting (bijv. boekhouding)
  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals de ontwikkeling van klantenservice en de website
  • Uw toestemming, als u zich abonneert op de nieuwsbrief of cookies accepteert

 

 

 

4. Cookies en tracking

cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit en gebruikerservaring van de site te verbeteren. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om:

  • de inhoud van de winkelwagen te onthouden
  • websitebezoekers te meten (bijv. Google Analytics)
  • advertenties te personaliseren (bijv. Meta/Facebook, indien van toepassing)

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

 

5. Delen van persoonsgegevens

 

Wij verkopen of delen geen gegevens met externe partijen, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners zoals betaaldiensten (bijv. Klarna), e-commerceplatforms (bijv. Shopify) en leveringspartners
  • In situaties die door de wet worden vereist, aan autoriteiten
    Alle partners verwerken gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies.

 

 

 

6. Gegevensbewaring

 

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor:

  • het onderhouden van de klantrelatie
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. 6 jaar bewaring voor boekhouding)
  • of totdat u uw toestemming intrekt (bijv. nieuwsbrief)

 

 

 

7. Gegevensbeveiliging

We beschermen persoonsgegevens met technische en organisatorische maatregelen:

  • De website is beveiligd met SSL-codering (HTTPS)
  • Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers


 

 

 

8. Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw gegevens
  • Recht om correctie of verwijdering te vragen
  • Recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om toestemming te allen tijde in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen: support@feeco-helsinki.com

 

 

9. Nieuwsbrief en communicatie

Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u uw abonnement kunt wijzigen of opzeggen. U kunt ook om verwijdering vragen door een e-mail te sturen.

 

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Wij zullen u informeren over belangrijke wijzigingen via de website of per e-mail, indien van toepassing. Wij raden u aan het privacybeleid regelmatig te controleren.