Retourbeleid

Retourbeleid Veecco.com

Bij Veecco.com willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

Aanmelden van een retour

Om een retour aan te melden, neem je contact met ons op via support@veecco.com. Vermeld hierbij altijd je bestelnummer. Na aanmelding ontvang je verdere instructies.

Retourzending

Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling dient het product:

• in originele staat te zijn

• ongebruikt te zijn

• inclusief alle accessoires te worden geretourneerd

• indien mogelijk in de originele verpakking te zitten

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Beschadigde of foutieve producten

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via support@veecco.com, zodat wij het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Contact

Voor vragen over retouren kun je altijd contact opnemen via support@veecco.com. Wij helpen je graag verder.