Uw voorkeuren inzake gegevensbescherming

Veecco.com wil je de best mogelijke winkelervaring bieden. Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan heb je de mogelijkheid om je product binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te annuleren. Deze termijn gaat in op de dag dat jij, of een door jou aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

Retourneren van het product

Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld. Deze kosten zijn doorgaans vergelijkbaar met de oorspronkelijke verzendkosten.

Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten terug. Dit gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. De retourkosten worden niet vergoed.

Retourvoorwaarden

• Het product dient in originele staat en ongebruikt te zijn, inclusief alle meegeleverde accessoires.

• Indien mogelijk, dient het product in de originele verpakking te worden geretourneerd.

• Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor gepersonaliseerde of bederfelijke producten.

Hoe retourneer je een product?

Om een retour aan te melden, neem je contact met ons op via support@veecco.com. Vermeld hierbij je bestelnummer en (optioneel) de reden van retour. Wij sturen je vervolgens verdere instructies.

Retouradres

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch willen retourneren, dan helpen we je graag verder. Neem gerust contact op met onze klantenservice bij vragen.